Trable s DealExtreme.com Mozektevidi.net - Mozektevidi.net.

Trable s DealExtreme.com

Taková drobnost, jako změnit jméno a adresu je problém. Aneb diakritika stále problém

image of Trable s DealExtreme.com

S diakritikou je problém

Teď je to týden, co se objevily problémy s diakritikou na Google emailu - Gmail. Věc, co jsem si myslel, že dávno není problém. Prostě tam dám UTF-8 a je po problému. No, Google tento drobný problém řeší už několik dní.

Všude, kde můžu používám diakritiku. Když s tím není problém. Jsou horší věci, například azbuka nebo čínské znaky a Hieroglify.

Ovšem pak mi přišel z DealExtreme.com balíček, kde byla zkomolená adresa - Oldrich ??lek, Vol?rna 98, 280 02 Kol?n. Balíček naštěstí přišel. Zajímavé, že předchozí balíčky mi chodili normálně, i když jsem adresu a jméno neměnil.

Tak si říkám, co s tím, tak si diakritiku z účtu odstraním. Jenže ouha, adresa ani jméno měnit v administraci nelze.

Tak jsem napsal na support. Zde je záznam konverzace.

Hello,
I need change my first name and last name.
From Oldrich Šálek
to: Oldrich Salek
I have problem with delivery on my adress.. Šálek is problem, Salek is OK.. Šálek= ??lek :-(

First name Oldrich
Last name Salek
Adress Volarna 98, 280 02 Kolin.

Odpověď

dear Oldrich
your order number ?
yours
rebacca

ID is 12168ZKX, but i need change on all account.
I have problem somtimes..
On http://www.dealextreme.com/accounts/modifyprofile.dx
have
FirstName: Oldrich - this is OK.
LastName: Šálek - this is NOT OK.. Change on Salek.
I can not change it, change it please you.
My nickname is Olda154.

HI, dear customer,
I should make it clear that we can't change your DX account information
from our side. Only the customers themselves can enter there dx account
to change.
Pls try to enter your dx account to change. tks
regards
venassa

I can't change my LastName, I havn't form for change LastName.
tell me what the URL of the login screen I change my surname.
Šálek -> Salek.
File 1 received *poslal jsem screen s administraci, kde to menit nelze

Hi, dear customer,
Pls give me your dx account email address.
Then I can check it for you. tks
regards
venassa

mujemail@mozektevidi.net thanks

Hi, dear customer,
I have just asked our manager about your issue.
Sorry that your dx account name can't be changed.
Hope you give understanding.
regards
venassa

Diakritika může být problém

A změnit mi to nemůžou. Nevím proč, buď si vytvořím nový účet a starý zruším, nebo to budu ručně měnit u každé objednávky.


autor článku OS | datum publikování 11.listopad.2011 11:11 | články ze světa počítačů IT |

Kometáře

#1 Ondrej Galbavy www

ja pouzivam paypal express checkout (alebo co.. 1. paypal moznost) a adresu zvolim v paypal rozhrani a potom ju este mozem na DX zmenit.. ale cislo menim vzdy, lebo mi tam da ;+421 00421 ...' reaguj

datum 12.11.2011 15:44

firefox windows-7

#2 MzK wwwmozektevidi.net

reakce na »Ondrej Galbavy«: jj, tak to také dělám, číslo vkládám.. Ale nechápu, proč to nejde změnit v deal extreme accountu, proč to musím při každé objednávce měnit. reaguj

datum 14.11.2011 23:48

firefox windows-7

#3 Anonymous_ wwwvsetesty.cz

Driv to slo zmenit snadno po zadani Receipt # nebo Order #

Nyni to jde take zmenit - je ale nutne byt registrovan :) Pak staci nakoupit (a neni ani treba byt pri nakupu prihlasen) a automaticky - pokud platis s paypalem s mailem, se kterym jsi registrovan na dx - se ti objednavka po prihlaseni v dx ukaze a pod "update address" muzes zmenit celou adresu, vcetne jmena a prijmeni. Registrovat se muzes i dodatecne po nakupu a i pote muzes adresu zmenit - jen se musis registrovat na mail, ktery mas u paypalu :) Nevim, proc ti to nenapsali do mailu (necetl jsem, co vse ti psali, jen jsem to prolitl, ale jelikoz s tim mas problem, tak pocitam s tim, ze o tom nevis)

Jinak prihodim vlastni bug na dx, kvuli kteremu mi jedna zasilka nedorazila...
Pokud je paypal ucet na jmeno napr.: Kamil Novak a pri platbe si zadate napr. Emil Dolezel a adresu, tak se v dx vyplni Kamil Novak + adresa, co jste zadali k Emilu Dolezelovi - takze je nutne vzdy dodatecne menit jmeno - pokud objednavate na jine, nez na majitele PayPal uctu... Jinak receno - z adresy, kterou zadavate pri platbe paypalem, to z neznameho duvodu ignoruje jmeno a misto nej to vzdy pouziva paypal jmeno majitele paypal uctu... Mozna uz je to opravene, ale tato chyba tam byla, tak pozor :) reaguj

datum 16.11.2011 02:19

chrome macosx

#4 Subber wwwsubber.cz

Oldo, koukam ze anglictina ti jde dobre, na to ze anglictinar nejsi ( jestli si anglictinar tak ti jde spatne :) ).

Ja s DX mam podobny problem, diakritiku ale stejne vetsinou nepouzivam, takze je vse v poradku. Vetsina zahranicnich sluzeb ma ale s timto problemy. Zkuste si schvalne ale otevrit nejaky cinsky web. reaguj

datum 23.11.2011 18:05

firefox windows-7

#5 MzK wwwmozektevidi.net

reakce na »Subber«: uhodl jsi, jsem němčinář, anglicky se učím teprve rok a zatím mi přijde, že to není znát, protože 1× týdně angličtina ti nic nedá.
No myslel jsem, že právě UTF-8 to řeší a že číňané si s diakritikou poradí, několik balíků mi přišlo správně a pak až teď ten jeden s otazníkama, ale přesto přišel. reaguj

datum 23.11.2011 19:51

firefox windows-7

#6 xxxvodnikxxx wwwwww.xxxvodnikxxx.ic.cz

docela vtipná ta konverzace :D reaguj

datum 27.11.2011 13:42

firefox windows-7

#7 Subber wwwsubber.cz

reakce na »MzK«: On prijde. Oni to hosi na postach vi a ver ze nejsi prvni kdo dostal balik s touhle adresou :). Jakmile je k precteni Czech Republic tak Plze? prelozit na Plzen je uz snadne. Asi to ale v tvem pripade necetl ten automat co tam maji ale nejaka postacka :).

Jako UTF-8 se zatim v cine a podobnych krajinach nevede. Nevim proc, ale je to tak ( take je tam ale nejrozsirenejsi Internet Explorer ve starych verzich ). reaguj

datum 29.11.2011 14:02

firefox windows-7

#8 Anonymous user :-) www

Ono to mozna bude tim ze dealextreme bere adresu z paypalu. Tzn na dealextreme ji nemuzou zmenit ptz u nich nikde ulozena neni - muzou ji zmenit pouze v objednavce ktera je jiz zaplacena ale jeste neni odeslana. Takze bez do paypalu a tu adresu zmen bez diakritiky tam :-) reaguj

datum 18.01.2012 04:36

firefox windows-7

#9 MzK wwwmozektevidi.net

reakce na »Anonymous user :-)«: Sice ji berou z Paypalu, ale v administraci je také a nejde změnit.
Už to řeším tak, že při každé objednávce zvolím jinou adresu než defaultní diakritikou jinou bez háčků.. reaguj

datum 19.01.2012 09:02

firefox windows-7

Nové kometáře nejsou povolené.