Trable s DealExtreme.com Mozektevidi.net - Píše Olda Šálek.

Trable s DealExtreme.com

Taková drobnost, jako změnit jméno a adresu je problém. Aneb diakritika stále problém

image of Trable s DealExtreme.com

S diakritikou je problém

Teď je to týden, co se objevily problémy s diakritikou na Google emailu - Gmail. Věc, co jsem si myslel, že dávno není problém. Prostě tam dám UTF-8 a je po problému. No, Google tento drobný problém řeší už několik dní.

Všude, kde můžu používám diakritiku. Když s tím není problém. Jsou horší věci, například azbuka nebo čínské znaky a Hieroglify.

Ovšem pak mi přišel z DealExtreme.com balíček, kde byla zkomolená adresa - Oldrich ??lek, Vol?rna 98, 280 02 Kol?n. Balíček naštěstí přišel. Zajímavé, že předchozí balíčky mi chodili normálně, i když jsem adresu a jméno neměnil.

Tak si říkám, co s tím, tak si diakritiku z účtu odstraním. Jenže ouha, adresa ani jméno měnit v administraci nelze.

Tak jsem napsal na support. Zde je záznam konverzace.

Hello,
I need change my first name and last name.
From Oldrich Šálek
to: Oldrich Salek
I have problem with delivery on my adress.. Šálek is problem, Salek is OK.. Šálek= ??lek :-(

First name Oldrich
Last name Salek
Adress Volarna 98, 280 02 Kolin.

Odpověď

dear Oldrich
your order number ?
yours
rebacca

ID is 12168ZKX, but i need change on all account.
I have problem somtimes..
On http://www.dealextreme.com/accounts/modifyprofile.dx
have
FirstName: Oldrich - this is OK.
LastName: Šálek - this is NOT OK.. Change on Salek.
I can not change it, change it please you.
My nickname is Olda154.

HI, dear customer,
I should make it clear that we can't change your DX account information
from our side. Only the customers themselves can enter there dx account
to change.
Pls try to enter your dx account to change. tks
regards
venassa

I can't change my LastName, I havn't form for change LastName.
tell me what the URL of the login screen I change my surname.
Šálek -> Salek.
File 1 received *poslal jsem screen s administraci, kde to menit nelze

Hi, dear customer,
Pls give me your dx account email address.
Then I can check it for you. tks
regards
venassa

mujemail@mozektevidi.net thanks

Hi, dear customer,
I have just asked our manager about your issue.
Sorry that your dx account name can't be changed.
Hope you give understanding.
regards
venassa

Diakritika může být problém

A změnit mi to nemůžou. Nevím proč, buď si vytvořím nový účet a starý zruším, nebo to budu ručně měnit u každé objednávky.


autor článku Oldřich Šálek | datum publikování 11.listopad.2011 11:11 | články ze světa počítačů IT |

Kometáře


Komentáře a diskuze ke článku tady
diskuze ke článku