Potkávám nespolehlivý lidi (c) Oldřich Šálek
Už jsem jednou nadával na infercom, při koupil notebooku asus F3F kdy nedodržovali slíbené termíny. Oni za to asi nemůžou, prostě jim dodavatel nedodal zboží..
V pondělí obedvávám, oni mi slíbili do konce týdne operační paměť do notebooku (Kingston 512MB, 667Mhz, DDR2). Dohodnutá cena je 1075kč, oproti 1227 na czc. Když jim ve čtvrtek volám, hrozně se diví. Žádná objedvávka není v evidenci. Silně rozladěn mu doporučím, aby se kouknul na poslední email z mé emailové adresy. Chvilku mu to trvá, než zjistí, že mám pravdu. Objedvává tedy znova, omlouvá se. Další slíbený termín je úterý příští týden. Prý mi ihned zavolají.
V úterý nevolají, ve středu nevolají, ani ve čtvrtek. To už to nevydžím a volám sám. Paměť naštěstí mají, proč ale nevolali, jak slíbili? To je jednání se zákazníkem, takle jich o hodně přijdou.
Až na tu spolehlivost jsem s nimi spokojen, cenu mi nastaví nižší, než je na czc, v reklamacích mi pokaždé vyhověli a zboží vyměnili. Ta spolehlivost jim kazí pověst