Dá se komerční bance věřit? Mozektevidi.net - Píše Olda Šálek.

Dá se komerční bance věřit?

Na jednom účtu u komerční banky se objevily dva špatné výběry z bankomatu v jednom týdnu. Když přišel výpis poštou, nestačil jsem se divit. 2x Mínus 3 tisíc.

image of Dá se komerční bance věřit?

Nebojte se svěřit bance své peníze, ona se o ně postará

Peníze z bankomatu nevybírám tak často, abych si nepamatoval kde a kdy vybírám. Nesouhlasí zůstatek na konci měsíce na papírovém výpisu. Po chvilce vidím 2 výběry po třech tisících. Název (ulice) bankomatu souhlasí, datum a částka nikoliv. Ty dva výběry jsou prostě navíc.

Komerční banka (mojebanka.cz a kb.cz) má svoje nové internetové bankovnictví, které konečně funguje i na dalších prohlížečích. Jdu tedy ověřit stav účtu na internetu. A co jsem objevil se fakt nečekalo.

Zobrazím si měsíční výpis transakcí (září). Vše je OK. Zobrazím srpen. Vše OK. Zobrazím si opět září a hle mínus šest tisíc. No nic, zkusím to vypnout a zapnout (jako Windows). Opět září OK, zobrazím červenec a zpět září a zase to tam je a už zas není. No z toho by se člověk ...

Takže:

  • když se na září dostanu z levého menu (září je poslední (defaultní) měsíc, protože říjen nebyl ukončený) je vše OK.
  • Když se na září dostanu přes select buton, jsou tam špatné částky.

V obou případech se jedná o září, pokaždé zobrazený jinak. Pokud se zobrazí 2 výběry, konečná částka částka je o 6k menší. Když ne, tak je správná. 
Volám na technickou podporu ohlásit BUG v bankovním systému. Ale na technické podpoře mluvím jenom s "odborníkem". 

Vzdávám se. Dle bankomatu mám správnou částku. Má to cenu řešit?


autor článku Oldřich Šálek | datum publikování 2.listopad.2009 17:13 | služby a články co mohou být užitečné služby |

Kometáře


Komentáře a diskuze ke článku tady
diskuze ke článku